La possibilità di "parlare" sfruttando la rete Internet non è una novità, in quanto già da diversi anni è possibile utilizzare tecniche di compressione della voce e trasmissione su rete IP utilizzando software di comunicazione installati su Personal Computer.

Oggi tuttavia, il consolidamento della tecnologia VoIP con l’adozione di particolari tecniche che assicurano la qualità del servizio, e lo sviluppo progressivo della rete a banda larga ADSL/SHDSL, stanno promuovendo in maniera dirompente e del tutto nuova la telefonia VoIP di nuova generazione.

Questa tecnologia è infatti a portata delle imprese, grazie a investimenti contenuti, estrema semplicità di installazione, integrazione con i sistemi preesistenti di telefonia tradizionale.

Per utilizzare la tecnologia è consigliabile un approccio graduale, che inizi dall'analisi delle esigenze e delle aspettative dell'azienda, prima di passare alla fase progettuale, definendo le soluzioni tecniche più adatte e l'effettivo ritorno dell'investimento.

Infotel Telematica è in grado di analizzare le necessità comunicative delle singole imprese, individuare le soluzioni tecnologiche maggiormente idonee, fornire e attivare i sistemi VoIP.

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